Výsledky průzkumu: Klienti nás chválí a doporučují svým blízkým

Článek

20. 05. 2024

V Canadian Medical máme už dlouho jasno v tom, který ukazatel je pro nás nejdůležitější. Je jím spokojenost vás, našich klientů.

Nezávislá agentura NMS Market Research se už několik let pravidelně ptá našich klientů na spokojenost s průběhem návštěvy na klinice (CSI) i na to, jestli by naše služby doporučili svým známým (NPS).

88 % klientů je s našimi službami naprosto spokojeno a dávají nám „desítku“ nebo „devítku“.

Stejně tak nás těší i NPS Canadian Medical (tedy míra doporučení našich služeb blízkým a přátelům na základě vlastní zkušenosti). Za loňský rok nás hodnotilo více než 5 100 klientů, a s hodnocením NPS +82 se hrdě řadíme mezi nejlépe hodnocené společnosti na světě.

Děkujeme všem lékařům, sestrám a ostatním kolegům, kteří se starají o to, aby se našim klientům u nás líbilo, protože návštěva lékaře opravdu nemusí být nepříjemným zážitkem.

Zpětná vazba našich klientů v rámci průzkumu je pro nás cenná, neboť nás vede ke stálému zlepšování našich služeb.

Děkujeme vám všem, kteří jste se průzkumu zúčastnili.

 

Články a novinky

Článek

Jak vyzrát na křečové žíly?

Novinka

MUDr. Jana Krabcová, Ph.D.: FOTONA umí omladit pleť i vyřešit kožní problémy

Článek

Snažíte se přestat s kouřením? Dodržujte pravidlo čtyř D!

Novinka

Novinka: Prémiová domácí zdravotní péče Včelka

Článek

Jednodenní chirurgie umožní rychlý návrat do běžného života. Proto je u klientů stále populárnější

Článek

Sezona plavek se blíží! Jak na bronzovou pokožku bezpečně?

Článek

Sklerotizace

Článek

Připravujeme: Nové pracoviště žilní chirurgie

Článek

MUDr. Lenka Rudolfová: Důležitá preventivní vyšetření pro ženy nad 45 let

Nechte si posílat novinky