Důležitá novinka pro váš větší komfort: Změna posloupnosti potvrzovacích SMS a e-mailů
Novinka21. 08. 2018
Vážení klienti,
rádi bychom Vás informovali, že dne 21.8.2018 dochází ke změně časové posloupnosti potvrzující SMS a emailu při rezervaci termínu vyšetření v Canadian Medical.
Dosud přicházela ihned po objednání potvrzovací SMS a 3 dny před termínem vyšetření bylo klientovi zasláno automatické potvrzení emailem.
Od 21.8.2018 jsou tato dvě upozornění o termínu vyšetření vyměněna.
Klient po objednání termínu vyšetření obdrží nejprve potvrzení emailem a 48 hodin před termínem obdrží informační SMS.
Touto změnou vycházíme vstříc klientům, aby ve svém telefonu našli potvrzovací SMS snadněji. Informační SMS 48 hodin před vyšetřením také lépe klientům připomene naplánované vyšetření a v případě nenadálých okolností umožní včas vyšetření zrušit (nejpozději do 24 hodin před plánovaným vyšetřením).
Děkujeme,
Tým CM