Specialista péče o klienty po telefonu – pasivní linka

Jsme přední poskytovatel prémiové zdravotní péče v ČR. Našim zaměstnancům nabízíme moderní prostředí, vyspělé technologie, nadstandardní benefity a lidský přístup. Podporujeme vzdělávání našich kolegů, abychom mohli i nadále zvyšovat kvalitu pro naše klienty.

 

Co bude Tvou náplní práce:

  • telefonická péče o klienty společnosti v ČJ, po čase také v AJ
  • objednání či rušení schůzek klientů na našich klinikách i v externích zařízeních a u smluvních lékařů
  • poskytování informací a konzultací klientům
  • zpracování online objednávek
  • práce s databázovými systémy – kontrola správnosti dat a jejich aktualizace
  • přepojování hovorů napříč společností
  • emailová komunikace s klienty

Co od Tebe očekáváme:

  • týmový a kolegiální přístup
  • min. ukončené SŠ vzdělání s maturitou
  • komunikativní znalost AJ podmínkou (úroveň B1)
  • dobré komunikační schopnosti a příjemný projev
  • ochotu pomáhat a řešit požadavky klientů
  • vzdělání či praxe ve zdravotnictví výhodou nikoli podmínkou
  • samostatnost, spolehlivost, zodpovědnost
  • uživatelskou znalost PC (Word, Excel, internet)
  • trestní bezúhonnost

Co Ti můžeme nabídnout:

  • možnost práce na HPP - plný pracovní úvazek
  • možnost plánování směn
  • fajn kolektiv, příjemné pracovní prostředí
  • zázemí v organizaci s dlouholetou praxí
  • možnost profesního růstu i osobního rozvoje
  • stravenky, karta Multisport
  • 5 týdnů dovolené
  • nadstandardní zdravotní péči
  • občerstvení na pracovišti
  • nástup ihned nebo dle dohody

Mám zájem o tuto pozici

Články a novinky

Článek

Koronavirus v otázkách a odpovědích

Novinka

Testujeme na přítomnost COVID-19 a protilátek

Článek

Proděláním infekce COVID-19 to nekončí: varuje MUDr. Miluše Vostradovská

Článek

Rozhovor s hlavním lékařem a pediatrem MUDr. Petrem Žáčkem, MBA, na téma péče o děti

Článek

Novinky ze světa aplikace myCANADIAN

Článek

Obrňte se proti borelióze

Článek

Nová klientská zóna myCANADIAN

Novinka

Mimořádné omezení provozu klinik a klientské linky 9. - 12. 4.

Článek

Očkování proti COVID-19 v Canadian Medical

Nechte si posílat novinky